Heeft u ten eerste gecontroleerd of de code geldig is bij de producten in uw mandje?
Zo is bijvoorbeeld een kortingsbon op het lidmaatschap alleen geldig op deze en niet op de andere producten op de site. Het is mogelijk dat de bon niet compatibel is met een andere bon die al in uw mandje zit of dat deze gewoon niet meer geldig is.
Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Customer happiness team via het volgende formulier, onze chat op de website of via de volgende telefoonnummers :
- Frankrijk: +33 1 82 88 71 60
- België: +32 78 48 50 09
- Nederland: +31 85 888 3520
Onze klantendienst is telefonisch bereikbaar, van maandag tot vrijdag van 9u tot 23u, zaterdag van 7u tot 16u en zondag van 9u tot 18u. We zullen het probleem met plezier oplossen!